УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ OLEREX PLUSS
Что такое OLEREX PLUSS?
Olerex Pluss - это базирующаяся на ИД-карте программа лояльности AS Olerex для частных лиц.
Персональные данные, которые будут сообщены при присоединении к программе лояльности, а также история покупок защищены и обрабатываются в соответствии с требованиями Закона о защите персональных данных для сбора, анализа приведенных в настоящих условиях данных, составления итогов и предложений, проведения розыгрышей.
Ответственный обработчик данных - AS Olerex (регистрационный код 10136870, Выру, 79, 50112, Тарту).
УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ OLEREX PLUSS
1. Общие положения и использованные понятия
1.1. Общие условия карты клиента AS Olerex (далее Условия) распространяются на клиентов, присоединившихся к разработанной AS Olerex (далее Olerex) программе лояльности Olerex Pluss.
1.2. Понятия, используемые в условиях карты клиента:
Автозаправочная станция (АЗС) – носящая бренд Olerex и присоединившаяся к программе лояльности станция обслуживания или автоматическая АЗС (http://olerex.ee/era/asukohad-ja-lisateenused).
Карта клиента – ИД-карта Эстонской Республики, которая активизирована как карта клиента предлагаемой Olerex программы лояльности Olerex Pluss.
Клиент – владелец карты клиента, который присоединился к программе лояльности.
Аккаунт клиента – Аккаунт клиента в интернет-среде самообслуживания Olerex (https://iseteenindus.olerex.ee/) или в мобильном приложении Olerex, где ведется учет накопленных бонусов и история покупок.
Программа лояльности – ориентированная на частных клиентов Olerex программа лояльности, которая дает следующие преимущества:
- скидка в размере 2,4 цента с каждого приобретенного литра топлива;
- каждый 6-й горячий напиток бесплатно;
- каждая 6-я булочка бесплатно;
- каждое 6-е горячее блюдо бесплатно;
- каждая 6-я мойка бесплатно.
С действующими предложениями Программы лояльности можно ознакомиться на сайте http://olerex.ee/era/lojaalsusprogramm
Условия – настоящие общие условия Программы лояльности Olerex Pluss.
2. Условия присоединения к Программе лояльности
2.1. С условиями присоединения к программе лояльности можно ознакомиться на сайте Olerex (http://olerex.ee/era/lojaalsusprogramm). Для присоединения к Программе лояльности следует заполнить анкету или использовать считывающее устройство ИД-карты для считывания персональных данных и подтвердить согласие с Условиями.
2.2. Присоединение к программе лояльности для Клиента бесплатно.
2.3. О желании получать по электронной почте информацию о предложениях по Карте клиента Клиент должен сообщить при присоединении к Программе лояльности, дав тем самым согласие на получение предложений и рассылок.
3. Условия Карты клиента и Программы лояльности
3.1. Карта клиента является персональной и может быть использована только Клиентом.
3.2. Клиент может использовать все предоставляемые Картой клиента преимущества на всех АЗС, предлагающих соответствующую услугу или соответствующий продукт. Клиенту предоставляется скидка не менее 2,4 центов с каждого приобретенного литра топлива. Также он получает бесплатно каждый 6-й горячий напиток, каждую 6-ю булочку, каждое 6-е горячее блюдо и каждую 6-ю мойку.
- Программа лояльности не распространяется на участвующие в компании или продаваемые со скидкой товары.
3.4. Учет скидок и бесплатных товаров Программы лояльности начинается с даты лансирования Программы лояльности 18.09.2017 года в 00:01 часов.
3.5. Для получения скидок и бесплатных товаров в рамках Программы лояльности перед оплатой покупки Клиент должен ввести в платежный терминал свою Карту клиента.
3.6. Каждый шестой продукт, получаемый бесплатно в рамках Программы лояльности, становится доступным для Клиента после того, как один и тот же продукт был куплен пять раз. Бесплатный продукт выдается максимально в течение 24 часов после того, как он станет доступным.
3.7. Olerex оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Условия. 31.12.2018 Условия Программы лояльности будут пересмотрены, и после этого Olerex имеет право вносить изменения в Программу лояльности. Об изменении и дополнении Условий сообщается на сайте www.olerex.ee. Изменения и дополнения Условий вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения или дополнения на сайте или в иное указанное в Условиях время. Условия действительны в редакции, опубликованной на сайте www.olerex.ee.
3.8. Olerex не несет ответственности за возможный ущерб, вытекающий из внесенных изменений (в том числе уменьшение скидки) и не обязан каким-либо образом компенсировать ущерб Клиенту.
3.9. Клиент может прочитать информацию о совершенных покупках и имеющемся остатке на АЗС, в предназначенной для частных лиц среде самообслуживания www.iseteenindus.olerex.ee или в мобильном приложении Olerex. Информация о покупках, совершенных при помощи Карты клиента, разглашается только Клиенту.
4. Обработка персональных данных
4.1. Присоединением к программе лояльности Клиент подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных неделикатного характера со стороны Olerex с приведенными в Условиях целями.
4.2. Ответственный обработчик персональных данных Клиента - AS Olerex (регистрационный код 10136870, Выру, 79, 50112, Тарту).
4.3. Персональные данные Клиента обрабатываются только в рамках программы лояльности Olerex Pluss с целью составления статистики продаж и организации прямого маркетинга. В рамках программы Карты клиента носящие деликатный характер данные Клиента не собираются и не обрабатываются.
4.4. Ответственный обработчик персональных данных при их обработке обязуется исходить из Закона о защите персональных данных, придерживаться требований конфиденциальности и не разглашать персональные данные клиента третьим лицам.
4.5. Если Клиент выразил желание получать информацию о предложениях, ответственный обработчик вправе использовать данные Клиента для составления предложения и с целью выполнения вышеприведенной задачи передать персональные данные Клиента, например, лицу, оказывающему услуги связи, ИТ и почтовые услуги.
4.6. В связи с персональными данными Клиент обладает всеми правами, вытекающими из Закона о защите персональных прав, в том числе имеет право получать от обработчика персональных данных свои персональные данные, требовать исправления неверных персональных данных и прекращения обработки персональных данных, а также в любое время запретить передачу персональных данных третьим лицам для организации проведения исследования потребительских привычек или прямого маркетинга. Соответствующее письменное заявление Клиент подает по адресу электронной почты info@olerex.ee.
5. Прочие условия
5.1. Возможные разногласия решаются путем переговоров между сторонами. При недостижении соглашения Клиент имеет право обратиться для защиты своих прав в Департамент по защите прав потребителей или в суд Эстонской Республики. При решении споров исходят из действующих в Эстонской Республике правовых актов.
